Dernière mise à jour : 24 Septembre 2025
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment SUZY'LINE EVENTS, une plateforme e-commerce spécialisée dans la billetterie et services via QR codes, collecte, utilise et protège vos informations.
1. Données collectées
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation.
- Informations de paiement : traitées uniquement par nos prestataires sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée par nous).
- Données liées aux commandes : historique d’achats, billets générés, QR codes attribués.
2. Utilisation des données
- Traitement et gestion des commandes.
- Envoi des billets électroniques et QR codes d’accès.
- Support client et suivi des transactions.
- Amélioration de l’expérience utilisateur (historique, recommandations).
3. Utilisation de la caméra
Si vous utilisez notre application mobile, l’accès à la caméra est nécessaire uniquement pour scanner vos QR codes de billets ou coupons. Aucune image ou vidéo n’est enregistrée.
4. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec :
- Partenaires de paiement : pour sécuriser vos transactions.
- Prestataires logistiques : si une livraison physique est requise.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations (chiffrement SSL, serveurs sécurisés, restrictions d’accès).
6. Publicités et Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience d’achat. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date correspondante.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à info@suzyline.com.